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Suas dúvidas, nossas respostas

Como fazer um pedido em nosso site?

1. Escolha seu artigo: Navegue por nossa coleção e selecione o artigo que lhe agrada.

2. Escolha a quantidade: Indique o número de artigos que deseja pedir.

3. Valide seu carrinho: Uma vez que suas escolhas estiverem feitas, clique no carrinho para finalizar seu pedido.

Posso modificar meu pedido após a confirmação?

Infelizmente, não é possível modificar uma encomenda uma vez que ela tenha sido confirmada. Encorajamos você a verificar sua encomenda atentamente antes de confirmar.

Qual é o status do meu pedido?

Para acompanhar o status do seu pedido, você pode consultar a seção "Meus Pedidos" na sua conta de cliente. Lá, você encontrará todas as informações relacionadas ao seu pedido, incluindo o estado do envio.

Por quanto tempo posso manter meu carrinho?

Sua encomenda permanece reservada no seu carrinho por 24 horas. Após esse prazo, os artigos serão automaticamente removidos. Lembre-se de finalizar sua compra antes do término desse período!

Posso ter embalagem de presente com minha compra?

Na Aphrodite, todos os nossos produtos são selados e embalados cuidadosamente para um transporte ótimo. Não oferecemos embalagem de presente adicional.

Posso personalizar minha encomenda?

Oferecemos a possibilidade de adicionar uma mensagem personalizada em alguns de nossos artigos. Marque a caixa "Mensagem personalizada" (um custo opcional pode ser aplicado) e escreva sua mensagem. Nós cuidaremos do resto!

Como fazer um pedido no nosso site?

  1. Escolha seu item: navegue em nossa coleção e selecione o item que você gosta.

  2. Selecione Quantidade: Indique o número de itens que deseja encomendar.

  3. Valide sua cesta: Depois de fazer suas escolhas, clique na cesta para finalizar seu pedido.

Posso modificar meu pedido após a validação?

Infelizmente, não é possível modificar um pedido depois que ele foi validado. Recomendamos que você verifique seu pedido cuidadosamente antes de confirmá-lo.

Qual é o status do meu pedido?

Para acompanhar o status do seu pedido, você pode consultar a seção “Meus Pedidos” na sua conta de cliente. Lá você encontrará todas as informações relacionadas ao seu pedido, incluindo o status do envio.

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Nossa equipe dedicada está sempre aqui para ouvir e responder suas perguntas,

por e-mail, chat online ou através do nosso formulário de contato.

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